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Sabe aquela sensação de trabalhar 15 horas por dia, ver a loja cheia, mas chegar no fim do mês e não saber para onde foi o dinheiro? Além disso, você sente que está sempre apagando incêndio e nunca tem tempo para planejar o próximo passo do seu negócio.
A gente já passou por isso. Com 32 anos de mercado, a gente viu centenas de empresários de PMEs passarem pela mesma situação. O ponto é que, muitas vezes, o problema não é a falta de venda, mas a falta de clareza. Visto que sem dados reais, você está pilotando um avião no escuro.
Neste artigo, eu vou te mostrar os relatórios gerenciais que todo empresário precisa analisar todo mês para ter o controle total da operação. Dessa forma, você vai conseguir tomar decisões baseadas em fatos, não apenas no “achismo”. Bora lá?
1. Fluxo de caixa real: A alma do negócio
Primeiramente, a gente precisa falar do relatório mais importante de todos. O fluxo de caixa não é apenas o que você vendeu, mas o que de fato entrou e saiu da sua conta. Muitas vezes, o lucro contábil é positivo, contudo, o caixa está no vermelho porque o prazo de recebimento dos seus clientes é muito longo.
Analisar o fluxo de caixa mensalmente permite que você antecipe buracos financeiros. Por exemplo, se você sabe que o mês que vem terá muitos boletos de fornecedores vencendo, você já pode planejar uma promoção ou antecipar recebíveis. Dessa maneira, você evita o susto de ver o saldo zerado sem aviso.
Além disso, o fluxo de caixa ajuda a identificar os pequenos “ralos” de dinheiro que, somados, fazem um estrago no final do mês.
2. Giro de Estoque: Dinheiro parado não rende
Em segundo lugar, para quem trabalha com varejo ou distribuição, o estoque é o seu maior investimento. Sabe o que acontece quando um produto fica parado na prateleira por 6 meses? Ele está consumindo o seu lucro.
O relatório de giro de estoque mostra quais produtos estão saindo rápido e quais estão “pegando poeira”. Desse modo, você consegue ajustar suas compras. Afinal, investir em mercadoria que não gira é a forma mais rápida de quebrar uma PME.
Dessa forma, a gente recomenda olhar para esse relatório para decidir o que deve entrar em promoção e o que deve ser descontinuado do seu mix.
3. Margem de Contribuição: O lucro real de cada venda
Muitos empresários focam apenas no faturamento bruto. No entanto, vender muito não significa lucrar muito. A margem de contribuição é o que sobra de cada venda após descontar os custos variáveis (impostos, comissões, custo da mercadoria).
Por que isso importa? Porque, às vezes, o produto que você mais vende é o que tem a menor margem. Com efeito, você pode estar trabalhando apenas para trocar dinheiro. De fato, conhecer sua margem ajuda a definir se um desconto vale a pena ou se você está apenas destruindo seu lucro.
4. Curva ABC de Clientes: Foco em quem traz resultado
A regra de Pareto diz que 80% do seu resultado vem de 20% dos seus clientes. O relatório de Curva ABC identifica exatamente quem são esses clientes.
Dessa maneira, você consegue dar um atendimento diferenciado para quem realmente sustenta o seu negócio. Além disso, você identifica aqueles clientes que só trazem dor de cabeça e pouca margem. Em resumo, gerenciar sua carteira com base em dados permite que você direcione seu esforço (e o do seu time) para onde o retorno é maior.
5. Relatório de Comissões: Transparência e incentivo
O relatório de comissões não serve apenas para pagar os seus colaboradores no final do mês. Ele é uma ferramenta poderosa de gestão de vendas.
Visto que você consegue analisar quais vendedores estão batendo metas e, principalmente, se eles estão vendendo produtos com margem saudável. Muitas vezes, o vendedor dá descontos agressivos para bater a meta de volume, mas acaba com o lucro da empresa. Por isso, a gente acredita que um bom relatório de comissão deve estar alinhado com a rentabilidade da venda.
Finalmente, você sabe exatamente quanto precisa vender por dia para não ter prejuízo? O Ponto de Equilíbrio é o valor necessário para cobrir todos os seus custos fixos e variáveis.
Acima desse valor, a empresa começa a dar lucro. Abaixo disso, você está pagando para trabalhar. De fato, ter esse número na cabeça (e no sistema) muda a forma como você encara o dia a dia da loja. Sempre que a gente conversa com empresários de sucesso, eles sabem o seu ponto de equilíbrio de cor.
Comece pequeno, mas comece hoje
A gente sabe que a rotina é pesada e olhar números pode parecer chato no começo. Contudo, a liberdade que a clareza traz não tem preço. Se você não consegue olhar todos esses relatórios hoje, comece pelo Fluxo de Caixa e pelo Giro de Estoque.
Inclusive, se você quer organizar isso de forma automática, o sistema Datacamp faz tudo isso pra você. Na Datacamp, a gente desenvolveu o Datacamp One exatamente para resolver esse tipo de problema de gestão. Conheça mais sobre nosssas soluções clicando aqui Faz sentido pra você? Comece a analisar seus dados e sinta a diferença no seu sono (e no seu bolso).